Jak się z nami skontaktować
Otwórz stronę Rejestracji i podaj swoje dane. Użyj tematu i krótkiego opisu, aby wyjaśnić swoje pytanie.
Przejdź do środowiska skoncentrowanego na precyzji, stworzonego dla traderów oczekujących wyników. W przypadku pytań dotyczących funkcji, kroków onboardingowych lub ustawień konta, wyślij swoje dane przez ścieżkę Rejestracji, aby wiadomości były kierowane zgodnie z procesem onboardingu.
Na tej stronie nie wyświetlamy bezpośrednich adresów e-mail, numerów telefonów ani adresów ulicznych. W celu korespondencji rozpocznij ścieżkę Rejestracji, aby Twoje zapytanie było powiązane z procesem onboardingu.
Otwórz stronę Rejestracji i podaj swoje dane. Użyj tematu i krótkiego opisu, aby wyjaśnić swoje pytanie.
Podaj swoje imię i preferowany sposób kontaktu, a następnie podsumuj temat (np. dostęp do konta, nawigacja lub pytania dotyczące polityki), aby zapewnić precyzyjne kierowanie.
Zarządzamy zgłoszeniami z dyscypliną. Podawaj tylko informacje niezbędne do opisania żądania i zapoznaj się z naszymi politykami przed wysłaniem.
Wiadomości kierowane przez Rejestrację są przeglądane w kolejności. Terminy różnią się w zależności od obciążenia i charakteru zapytania.
Przeglądy odbywają się w standardowych godzinach pracy w dni robocze.
Większość zapytań otrzymuje odpowiedź w ciągu 1–2 dni roboczych, w zależności od zapotrzebowania.
Jeśli Twoje żądanie jest pilne, zaznacz to w podsumowaniu wiadomości podczas składania zgłoszenia.
Wszystkie zgłoszenia kierowane są przez ścieżkę Rejestracji, aby zachować spójność z onboardingiem. Wypełnij formularz i dodaj swoje pytanie w podsumowaniu wiadomości.